კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (Privacy Policy)

ELGA YAKOV მართავს ამ ონლაინ მაღაზიასა და ვებსაიტს, მათ შორის მასთან დაკავშირებულ ყველა ინფორმაციას, კონტენტს, ფუნქციებს, ხელსაწყოებს, პროდუქტებსა და სერვისებს, რათა მომხმარებლებს უზრუნველყოს სრულყოფილი და კომფორტული ონლაინ საყიდლების გამოცდილება („სერვისები“).
ELGA YAKOV-ის მაღაზია ფუნქციონირებს Shopify პლატფორმის საშუალებით, რომელიც გვაძლევს შესაძლებლობას მოგაწოდოთ აღნიშნული სერვისები.

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვუზიარებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მაშინ, როდესაც სტუმრობთ ჩვენს ვებსაიტს, იყენებთ სერვისებს, ახორციელებთ შეძენას ან სხვა ტრანზაქციას, ან სხვა გზით გვიკავშირდებით.

თუ არსებობს შეუსაბამობა Terms of Service-სა და ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას შორის, პერსონალური მონაცემების შეგროვებასთან, დამუშავებასთან და გავრცელებასთან დაკავშირებით ძალაში იქნება ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

გთხოვთ ყურადღებით გაეცნოთ აღნიშნულ პოლიტიკას. სერვისების გამოყენებით თქვენ ადასტურებთ, რომ გაეცანით და ეთანხმებით ქვემოთ აღწერილ პირობებს.

პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ

ტერმინი „პერსონალური ინფორმაცია“ აღნიშნავს ინფორმაციას, რომელიც იდენტიფიცირებს ან შეიძლება დაკავშირებული იყოს თქვენთან.

პერსონალურ ინფორმაციაში შეიძლება შედიოდეს:

საკონტაქტო ინფორმაცია

  • სახელი და გვარი

  • მისამართი

  • მიწოდების მისამართი

  • ბილინგის მისამართი

  • ტელეფონის ნომერი

  • ელფოსტის მისამართი

ფინანსური ინფორმაცია

  • საკრედიტო ან სადებეტო ბარათის მონაცემები

  • გადახდის ინფორმაცია

  • ტრანზაქციის დეტალები

  • გადახდის დადასტურება

ანგარიშის ინფორმაცია

  • მომხმარებლის სახელი

  • პაროლი

  • უსაფრთხოების კითხვები

  • პარამეტრები და პრეფერენციები

ტრანზაქციის ინფორმაცია

  • ნანახი პროდუქტები

  • კალათაში დამატებული ნივთები

  • სურვილების სიაში დამატებული პროდუქტები

  • შეძენილი ან დაბრუნებული პროდუქტები

კომუნიკაცია

  • მომხმარებელთა მხარდაჭერასთან მიმოწერა

  • შეკითხვები და მოთხოვნები

მოწყობილობის ინფორმაცია

  • IP მისამართი

  • ბრაუზერი

  • მოწყობილობის მონაცემები

  • ქსელის ინფორმაცია

გამოყენების ინფორმაცია

  • როგორ იყენებთ ვებსაიტს

  • როგორ გადაადგილდებით სერვისებში

პერსონალური ინფორმაციის წყაროები

ჩვენ შეიძლება მივიღოთ პერსონალური ინფორმაცია შემდეგი გზებით:

  • პირდაპირ თქვენგან, როდესაც ქმნით ანგარიშს ან ახორციელებთ შეძენას

  • ავტომატურად, ვებსაიტის გამოყენებისას (cookies და მსგავსი ტექნოლოგიები)

  • სერვის პროვაიდერებისგან, რომლებიც ტექნოლოგიურ მხარდაჭერას უზრუნველყოფენ

  • პარტნიორებისა და მესამე მხარეებისგან

როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია შემდეგი მიზნებისთვის:

სერვისების მიწოდება და გაუმჯობესება

  • შეკვეთების დამუშავება

  • გადახდის განხორციელება

  • მიწოდების ორგანიზება

  • მომხმარებლის ანგარიშის მართვა

  • პროდუქტების რეკომენდაცია

მარკეტინგი და რეკლამა

  • საინფორმაციო და სარეკლამო შეტყობინებების გაგზავნა

  • პერსონალიზებული რეკლამების ჩვენება

უსაფრთხოება და თაღლითობის პრევენცია

  • ანგარიშის ავტორიზაცია

  • თაღლითური ქმედებების გამოვლენა

  • სერვისების უსაფრთხოების უზრუნველყოფა

კომუნიკაცია

  • მომხმარებელთა მხარდაჭერა

  • შეკითხვებზე პასუხი

სამართლებრივი ვალდებულებები

  • კანონთან შესაბამისობა

  • სამართლებრივ მოთხოვნებზე რეაგირება

როგორ ვუზიარებთ ინფორმაციას

ზოგიერთ შემთხვევაში შეიძლება გავუზიაროთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია მესამე მხარეებს, მათ შორის:

  • Shopify-სა და ტექნოლოგიურ პარტნიორებს

  • გადახდის სისტემებს

  • ლოგისტიკურ და მიწოდების კომპანიებს

  • მარკეტინგ პარტნიორებს

ასევე ინფორმაცია შეიძლება გადაეცეს:

  • სამართლებრივი მოთხოვნების შემთხვევაში

  • ბიზნეს ტრანზაქციების დროს (მაგ. შერწყმა ან გაყიდვა)

Shopify-სთან ურთიერთობა

ჩვენი სერვისები განთავსებულია Shopify პლატფორმაზე. Shopify შეიძლება ამუშავებდეს გარკვეულ პერსონალურ მონაცემებს, რათა უზრუნველყოს სერვისების ფუნქციონირება და გაუმჯობესება.

დამატებითი ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ:

https://privacy.shopify.com

მესამე მხარის ვებსაიტები

ჩვენი ვებსაიტი შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს სხვა ვებსაიტებზე.
ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი მესამე მხარის ვებსაიტების კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე.

ბავშვების მონაცემები

ჩვენი სერვისები არ არის განკუთვნილი არასრულწლოვნებისთვის.
ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ არასრულწლოვანი პირების პერსონალურ ინფორმაციას.

მონაცემების უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ შესაბამის უსაფრთხოების ზომებს თქვენი მონაცემების დასაცავად. თუმცა, ინტერნეტში მონაცემთა გადაცემა სრულად დაცული ვერ იქნება.

თქვენი უფლებები

თქვენ შეიძლება გქონდეთ შემდეგი უფლებები:

  • თქვენს მონაცემებზე წვდომა

  • მონაცემების წაშლა

  • მონაცემების კორექტირება

  • მონაცემების გადატანა

  • მარკეტინგული კომუნიკაციების გაუქმება

საერთაშორისო მონაცემთა გადაცემა

თქვენი მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს სხვა ქვეყნებში მდებარე სერვერებზე.

პოლიტიკის ცვლილებები

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

საკონტაქტო ინფორმაცია

თუ გაქვთ შეკითხვები კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით, დაგვიკავშირდით:

ELGA YAKOV

📍 Tbilisi, Georgia
📧 info@eyakov.com